política de confidencialidad

Aviso de Privacidad

¡Bienvenido al sitio web del Hummingbird Garden !
La confidencialidad es esencial para nosotros. Estamos comprometidos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de privacidad, incluida la forma en que tratamos su información personal. Este aviso de privacidad, junto con los documentos a los que se refiere, describe la información personal que recopilamos o recibimos en o a través de: – el sitio web aujardindescolibris.com (el “Sitio”) y todas las demás comunicaciones escritas u orales que intercambiamos con usted, como correo electrónico o teléfono, colectivamente (los "Servicios");
– cómo usamos esta información y las medidas que tomamos para proteger esta información.

Necesitamos usar su información personal para operar nuestro negocio y brindarle los Servicios. Lea atentamente este Aviso de privacidad antes de utilizar los Servicios. Al usar los Servicios, usted acepta las prácticas de privacidad descritas en este aviso. Si no desea que recopilemos o usemos su información de la manera descrita en este aviso, no debe usar los Servicios.

. 1. ¿QUIÉNES SOMOS?
Somos Au jardin des colibris Oficina central: Lieu dit Villers
97126 Deshaies – GUADALUPE
Siret: 509299228
Operamos los Servicios y somos el controlador de datos a cargo de su información personal. Puede ponerse en contacto con nosotros como se establece en la Sección 11.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Cuando utiliza los Servicios, recopilamos o recibimos su información personal de las siguientes maneras:   Registro, configuración de cuenta, uso del Servicio: Para permitirnos brindarle los Servicios, es posible que deba: nosotros con cierta información personal. Según los Servicios que utilice, es posible que deba proporcionarnos una dirección de correo electrónico válida, así como su nombre, dirección postal, dirección de facturación, número de teléfono e información de pago. Puede revisar, modificar y, en determinadas circunstancias, eliminar esta información a través de la configuración de su cuenta. Información automática: automáticamente recibimos y almacenamos información de su navegador o dispositivo móvil cuando utiliza los Servicios, como su dirección IP o identificador único, cookies y datos sobre las páginas que visita, para que podamos operar y proporcionar los Servicios. Esta información se almacena en archivos de registro y se recopila automáticamente. Podemos combinar esta información con otra información que nosotros, o las personas con las que trabajamos, recopilamos sobre usted. Esta información se utiliza para prevenir el fraude y mantener la seguridad de los Servicios, para analizar y comprender el funcionamiento de los Servicios, así como para brindarle publicidad y una experiencia más personalizada. También podemos recopilar automáticamente información específica del dispositivo cuando utiliza los Servicios. Esta información puede incluir información como el modelo de hardware de la computadora, información del sistema operativo, información del navegador, dirección IP e identificadores de dispositivos. Para obtener más información sobre cookies y tecnologías similares, consulte la Sección 7. Información de ubicación: podemos recopilar información sobre su ubicación a partir de la información que proporciona en su perfil o de su dirección IP. Con su consentimiento, también podemos determinar su ubicación utilizando otra información proporcionada por su dispositivo, como información de GPS o información sobre redes inalámbricas cercanas o antenas de redes móviles. Podemos usar y almacenar esta información para desarrollar funciones y mejorar y personalizar los Servicios. Por ejemplo, para el análisis interno y la supervisión del rendimiento, para localizar contenido y (utilizando información de ubicación no precisa) con fines de marketing. Ciertos servicios de ubicación no precisa, como las políticas de seguridad y ubicación basadas en su dirección IP o perfil, son esenciales para el correcto funcionamiento de los Servicios.

Estadísticas: Utilizamos análisis de datos para asegurar la funcionalidad y mejora de los Servicios

3. MENORES 

La protección de la privacidad de los niños es especialmente importante para nosotros. Los Servicios no están destinados a niños y no recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si es menor de 18 años, no utilice los Servicios. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de cualquier persona menor de 18 años, eliminaremos esa información. Si es padre o tutor y descubre que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros como se establece en la Sección 11.

4. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN            

4.1.
BASES LEGALES PARA EL PROCESAMIENTO Cuando usa los Servicios, recopilamos, usamos, compartimos y procesamos su información personal como se describe en este aviso.
Cada vez que procesamos su información personal, lo hacemos sobre una de las siguientes bases legales: – es necesario para cumplir nuestro contrato con usted;
– ha dado su consentimiento para hacerlo;
– es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero;
– son necesarios para cumplir con una obligación legal o en relación con una acción legal;
– es necesario en el interés público;
– o es necesario para proteger la vida de alguien.

4.2.
USOS DE LA INFORMACIÓN Proporcionar y mejorar los Servicios: Usamos su información para proporcionar y mejorar los Servicios y nuestros productos, para facturación y pagos, para identificación y autenticación, para marketing dirigido, para investigación general e informes agregados, y para comunicarnos con usted como se describe en la Sección 5. Podemos conocer los productos y servicios de su interés a partir de su comportamiento de navegación y compra, tanto dentro como fuera de los Servicios, y sugerir posibles compras en consecuencia. Tenemos un interés legítimo en personalizar los Servicios para ayudarlo a descubrir los productos y servicios que le interesan. Podemos usar y compartir su información para permitirnos perseguir nuestros intereses legítimos de comprender cómo se usan los Servicios y explorar formas de mejorar los Servicios y desarrollar y hacer crecer nuestro negocio.

Proveedores de servicios: trabajamos con proveedores de servicios externos ("Socios"), como procesadores de pagos, mensajeros y proveedores de análisis y seguridad, para ayudarnos a operar, proporcionar y comercializar los Servicios. Estos proveedores de servicios solo tienen acceso limitado a su información personal, pueden usar su información solo para realizar sus tareas específicas en nuestro nombre y están obligados a no divulgar ni usar su información para ningún otro propósito. Nuestro compromiso con los proveedores de servicios a menudo es necesario para que podamos brindarle los Servicios, particularmente cuando los proveedores realizan funciones importantes, como el procesamiento de pagos y el envío. En otros casos, estos proveedores de servicios no son necesarios para que prestemos los Servicios, pero nos ayudan a mejorarlos, por ejemplo, ayudándonos a realizar estudios de mercado. En tales casos, tenemos un interés legítimo en trabajar con los proveedores de servicios para mejorar los Servicios.

Obligaciones legales y de seguridad: podemos retener su información personal o divulgarla a un tercero en las siguientes circunstancias limitadas:
– en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con requisitos legítimos de seguridad nacional o aplicación de la ley;
– para proteger, establecer o ejercer nuestros derechos legales o defenderse de reclamaciones legales, incluido el cobro de una deuda;
– para cumplir con una citación, orden judicial, proceso legal u otro requisito legal o cuando creamos de buena fe que dicho procesamiento es razonablemente necesario para cumplir con la ley, evitar daños inminentes, pérdidas físicas o financieras, o para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, amenazas a nuestra propiedad.

 4.3 En estos casos, nuestro uso de su información puede ser necesario para nuestro interés legítimo o el de un tercero para garantizar la seguridad de nuestros Servicios, para prevenir cualquier daño o delito, para hacer valer o defender derechos legales o para prevenir cualquier daño. Dicho uso también puede ser necesario para cumplir con una obligación legal, una orden judicial o para ejercer o defender reclamaciones legales. En casos raros, también puede ser necesario en interés público o para evitar lesiones o la pérdida de vidas. Si recibimos una solicitud legal de información en una de las circunstancias limitadas descritas en este párrafo, podemos divulgar su información personal.

Información agregada: podemos compartir información demográfica con terceros para una variedad de propósitos, incluso para cumplir con nuestras obligaciones de informes, por motivos comerciales o de marketing, o para ayudar a terceros a comprender los Servicios y nuestro negocio. Esta información demográfica se agregará y se anonimizará para que su información personal no se revele.

Transacciones corporativas: podemos realizar transacciones tales como la venta, fusión, liquidación, administración judicial o transferencia de la totalidad o una parte sustancial de nuestro negocio o activos. Dichas transacciones pueden ser necesarias y en nuestros intereses legítimos, incluido nuestro interés en tomar decisiones que permitan que nuestro negocio crezca a largo plazo. Como parte de tales transacciones, la información del usuario puede ser transferida. Si tenemos la intención de transferir información sobre usted, se lo notificaremos como se describe en la Sección 11 y, en la medida en que lo exija la ley aplicable, se le dará la oportunidad de optar por no participar antes de que se envíe información sobre usted a diferentes prácticas de privacidad.

5. MENSAJES DE NOSOTROS 

Es posible que necesitemos comunicarnos con usted de vez en cuando.
Usted acepta que podemos enviarle correos electrónicos o mensajes relacionados con el Servicio. Ejemplos de mensajes relacionados con el Servicio: confirmación de la dirección de correo electrónico o correo electrónico de bienvenida al registrar una cuenta, confirmación del pedido, información sobre la disponibilidad del servicio, información sobre cambios en las funciones o funciones clave del Servicio y correspondencia con nuestro equipo de soporte. También podemos comunicarnos con usted por teléfono con fines transaccionales o para brindarle asistencia. Si ha dado su consentimiento, también podemos enviarle correos electrónicos o mensajes de marketing. Puede darse de baja de los mensajes de marketing en cualquier momento a través del enlace para darse de baja incluido en los mensajes o a través de la configuración de su cuenta.

6. SUS DERECHOS Y OPCIONES 

Puede revisar, actualizar, corregir o eliminar cierta información personal que recopilamos o recibimos sobre usted a través de la configuración de su cuenta o comunicándose con nosotros como se establece en la Sección 11.
También puede tener ciertos derechos legales con respecto a su información personal.
Si lo solicita, le proporcionaremos información sobre el procesamiento de su información personal. En determinadas circunstancias, puede tener derecho a recibir una copia de su información en un formato de fácil acceso y a solicitar la eliminación de su información que no sea la información que estamos obligados a conservar. En algunos casos, también puede tener derecho a restringir o limitar las formas en que usamos su información personal. Si, como se explica en la sección 4.2, procesamos su información en función de nuestros intereses legítimos o en el interés público, puede oponerse a dicho procesamiento en determinadas circunstancias; en tales casos, dejaremos de procesar su información a menos que tengamos motivos legítimos convincentes para continuar con el procesamiento o cuando sea necesario por razones legales. Cuando haya dado su consentimiento para el procesamiento de su información, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Si ya no desea recibir mensajes de marketing, puede darse de baja como se establece en la Sección 5. Si ya no desea utilizar los Servicios o recibir mensajes relacionados con el servicio, puede cerrar su cuenta en cualquier momento. Tenga en cuenta que esta eliminación es permanente y su cuenta no se puede restablecer.

7. SOBRE LAS COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES 

Utilizamos cookies y otras tecnologías similares (colectivamente, "Tecnologías de cookies").
Las tecnologías de cookies realizan una serie de funciones, que incluyen hacer que los Servicios funcionen y ayudarnos a comprender cómo usa los Servicios. 7.1. Tipos de cookies : estos son pequeños archivos de datos enviados desde un servidor a su navegador. Se almacenan en la memoria caché de su navegador y permiten que un sitio web o un tercero reconozca su navegador. Il existe trois types principaux de cookies : Les cookies de sessions sont spécifiques à une visite particulière et portent des informations lorsque vous affichez des pages différentes afin que vous n'ayez pas à ressaisir les informations chaque fois que vous changez de page ou que vous tentez de pagar. Las cookies de sesión caducan y se eliminan automáticamente en un breve período de tiempo, por ejemplo, después de abandonar el Sitio o cuando cierra su navegador.

Las cookies persistentes recuerdan cierta información sobre sus preferencias para ver el Sitio y nos permiten reconocerlo cada vez que regresa. Las cookies persistentes se almacenan en la memoria caché de su navegador o en su dispositivo móvil hasta que elija eliminarlas o caduquen y se eliminen solas.

Las cookies permiten que los Servicios funcionen y nos permiten personalizar su experiencia. Puede configurar la configuración de su navegador para que refleje su preferencia de aceptar o rechazar las cookies, incluida la forma de administrar las cookies de terceros. Para obtener más información, consulte la sección 7.3.

Objetos de almacenamiento local: estos son conjuntos de datos, a veces llamados cookies flash, que pueden almacenarse en su navegador. Se pueden usar para administrar sus preferencias, el historial de uso o el estado o la configuración de la aplicación.

Balizas web: estos son gráficos diminutos, a veces llamados "GIF transparentes" o "píxeles web", con un identificador único que se utilizan para comprender su actividad de navegación. Las balizas web se vuelven invisibles en las páginas web cuando abre una página.

Widgets sociales: estos son botones o íconos proporcionados por proveedores de redes sociales de terceros que le permiten interactuar con los servicios de redes sociales cuando visualiza una página web o la pantalla de una aplicación móvil. Estos widgets pueden recopilar datos de navegación, que pueden ser recibidos por el tercero que proporcionó el widget, y son controlados por terceros.

Utilizamos Tecnologías de cookies para reconocerlo en el Sitio, para que el Sitio funcione bien para usted y para personalizar su experiencia y uso de los Servicios.  Más específicamente, utilizamos Tecnologías de cookies para:
Seguridad y autenticación : Ciertas Tecnologías de cookies son esenciales para garantizar el correcto funcionamiento de los Servicios, como la autenticación y el mantenimiento de la seguridad e integridad de los Servicios.
Sin estas Tecnologías de cookies, no podemos proporcionarle los Servicios. Cuenta y preferencias de usuario : Ciertas tecnologías de cookies se utilizan para recordar su cuenta y sus preferencias a lo largo del tiempo.
Por ejemplo, para iniciar sesión automáticamente cuando regrese al Sitio, para conservar sus opciones sobre las funciones del Sitio y para personalizar el contenido según su uso de los Servicios. Redes sociales : Algunas Tecnologías de cookies lo ayudan a interactuar con las redes sociales cuando utiliza los Servicios, como compartir contenido con la red.
Las redes sociales también pueden trabajar con nosotros con fines analíticos o de marketing, como se establece a continuación. Debería poder administrar sus preferencias de privacidad en estas redes sociales y sus herramientas y widgets a través de su cuenta en la red. Rendimiento y análisis estadístico : algunas tecnologías de cookies proporcionan datos de rendimiento sobre el funcionamiento de los Servicios para ayudar a mejorarlos. Usamos estas Tecnologías de cookies para recopilar información sobre su uso del Sitio, como las páginas visitadas o cualquier error que pueda encontrar. Estas Tecnologías de cookies no recopilan información personal ni agregan información de tal manera que se anonimice. El Sitio también utiliza Google Analytics para ayudarlo a comprender cómo se utilizan los Servicios. Para algunos de los servicios de marketing que se enumeran a continuación, como la reorientación, los datos de Google Analytics pueden combinarse con datos que tenemos nosotros y con cookies de terceros. Para obtener más información sobre la exclusión voluntaria de las funciones publicitarias de Google Analytics, consulte la sección 7.3.

Seguimiento de atribución : identifica el anuncio o la fuente de marketing que lo llevó al sitio, o determina qué fuente condujo a acciones como una visita o una compra.

7.2.
BASES JURÍDICAS PARA EL PROCESAMIENTO Utilizamos ciertas Tecnologías de cookies para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio. Hacemos esto sobre la base de la necesidad contractual basada en el acuerdo entre nosotros con el fin de realizar los Servicios que ha solicitado. Al utilizar los Servicios después de haber sido informado de nuestro uso de las Tecnologías de cookies de la manera descrita en este Aviso y, cuando corresponda, mediante un aviso y un reconocimiento inequívoco de su consentimiento, usted acepta dicho uso.

7.3.
Gestión de tecnologías de cookies Tiene la posibilidad de controlar el uso de ciertas tecnologías de cookies:

Preferencias de marketing : puede administrar sus preferencias de marketing como se establece en la Sección 5.

Configuración del navegador: puede cambiar la configuración de su navegador para reflejar sus preferencias para las tecnologías de cookies. Cada navegador es diferente, pero estas configuraciones generalmente se encuentran en un menú de "opciones" o "preferencias". Tenga en cuenta que si rechaza o bloquea todas las Tecnologías de cookies en la configuración de su navegador, no podrá utilizar algunos o todos los Servicios, ya que algunas Tecnologías de cookies son esenciales para el correcto funcionamiento de los Servicios.

Redes de terceros : si no desea que se utilicen tecnologías de cookies para publicar anuncios basados ​​en sus intereses, puede optar por no recibir anuncios basados ​​en intereses yendo a Sus opciones en línea. Tenga en cuenta que seguirá recibiendo anuncios genéricos.

Google Analytics : puede optar por no participar en las funciones publicitarias de Google Analytics a través de la configuración de anuncios de Google. Google también proporciona un complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.

 8. ALMACENAMIENTO DE SU INFORMACIÓN 

Retendremos su información personal solo durante el tiempo que su cuenta esté activa, según sea necesario para brindarle los Servicios, o según sea necesario para los fines descritos en esta política. Si ya no desea que usemos su información para brindarle los Servicios, puede cerrar su cuenta en cualquier momento.

9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN 

La seguridad de su información personal es muy importante para nosotros. Seguimos estándares generalmente aceptados para proteger la información que recopilamos y recibimos, tanto durante la transmisión como después de recibirla. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger su información contra destrucción accidental o ilegal, pérdida accidental, alteración no autorizada, divulgación o acceso no autorizado, uso indebido y cualquier otra forma de tratamiento ilegal. Esto incluye, por ejemplo, cortafuegos, cifrado, protección con contraseña y otros controles de acceso y autenticación. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. La información de su cuenta está protegida con contraseña. Es importante protegerse contra el acceso no autorizado a su cuenta e información eligiendo su contraseña cuidadosamente y asegurando su contraseña y su computadora, por ejemplo, cerrando sesión después de usar los Servicios. Si cree que la seguridad de su información personal se ha visto comprometida, contáctenos como se establece en la Sección 11. Si nos damos cuenta de que su información se ha visto comprometida, se lo notificaremos de acuerdo con la ley aplicable.

10. CAMBIOS A ESTE AVISO 

Podemos modificar o actualizar este aviso de vez en cuando. Si creemos que los cambios son sustanciales, se lo notificaremos publicando los cambios en o a través de los Servicios, enviándole un correo electrónico o un mensaje sobre los cambios. Le animamos a que vuelva periódicamente y compruebe si hay actualizaciones.

11. CÓMO CONTACTARNOS 

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, su información personal o sus opciones y derechos, comuníquese con nosotros:
– escribiendo a la dirección que figura en la Sección 1;
– enviando un correo electrónico a ecolodge@aujardindescolibris.com o llamándonos al +590 590 28 52 68