Privacyverklaring
website van Au jardin des kolibries !
Privacy is voor ons essentieel. We streven ernaar transparant te zijn over onze privacypraktijken, inclusief de manier waarop we met uw persoonlijke gegevens omgaan. Deze privacyverklaring, samen met de documenten waarnaar daarin wordt verwezen, beschrijft de persoonlijke informatie die we verzamelen of ontvangen op of via: website aujardindescolibris.com (de “Site”) en alle andere schriftelijke of mondelinge communicatie die we met u uitwisselen , zoals e-mail of telefoon, gezamenlijk (de “Diensten”);
– hoe we deze informatie gebruiken en de maatregelen die we nemen om deze informatie te beschermen.
We moeten uw persoonlijke gegevens gebruiken om ons bedrijf te runnen en u de Services te leveren. Lees deze Privacyverklaring zorgvuldig door voordat u de Services gebruikt. Door de Services te gebruiken, aanvaardt u de privacypraktijken die in deze verklaring worden beschreven. Als u niet wilt dat wij uw gegevens verzamelen of gebruiken op de manieren die in deze kennisgeving worden beschreven, dient u de Services niet te gebruiken.
. 1. WIE ZIJN WIJ?
Wij zijn gevestigd in Au jardin des colibris Hoofdkantoor: Lieu dit Villers
97126 Deshaies – GUADELOUPE
Siret: 509299228
Wij beheren de Services en zijn de gegevensbeheerder die verantwoordelijk is voor uw persoonlijke gegevens. U kunt contact met ons opnemen zoals beschreven in artikel 11.
2. INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN
Wanneer u de Services gebruikt, verzamelen of ontvangen wij uw persoonlijke gegevens op de volgende manieren: Registratie, accountconfiguratie, gebruik van de Service: Om ons in staat te stellen u de Services te leveren, moet u mogelijk: ons met bepaalde persoonlijke informatie. Afhankelijk van de Diensten die u gebruikt, kan het zijn dat u ons een geldig e-mailadres moet verstrekken, evenals uw naam, postadres, factuuradres, telefoonnummer en betalingsgegevens. U kunt deze informatie bekijken, wijzigen en, in bepaalde omstandigheden, verwijderen via uw accountinstellingen. Automatische informatie: We ontvangen en registreren automatisch informatie van uw browser of mobiele apparaat wanneer u de Services gebruikt, zoals uw IP-adres of unieke identificatie, cookies en gegevens over de pagina's die u bezoekt, zodat we de Services kunnen beheren en leveren. Deze informatie wordt opgeslagen in logbestanden en automatisch verzameld. We kunnen deze informatie combineren met andere informatie die wij, of mensen met wie we samenwerken, over u verzamelen. Deze informatie wordt gebruikt om fraude te voorkomen en de veiligheid van de Services te handhaven, om te analyseren en te begrijpen hoe de Services werken, en om u te voorzien van advertenties en een meer persoonlijke ervaring. We kunnen ook automatisch apparaatspecifieke informatie verzamelen wanneer u de Services gebruikt. Deze informatie kan informatie omvatten zoals computerhardwaremodel, informatie over het besturingssysteem, browserinformatie, IP-adres en apparaat-ID's. Zie sectie 7 voor meer informatie over cookies en vergelijkbare technologieën. Locatie-informatie: we kunnen informatie over uw locatie verzamelen op basis van de informatie die u in uw profiel verstrekt of op basis van uw IP-adres. Met uw toestemming kunnen we uw locatie ook bepalen met behulp van andere informatie die door uw apparaat wordt verstrekt, zoals GPS-informatie of informatie over nabijgelegen draadloze netwerken of mobiele netwerkantennes. We kunnen deze informatie gebruiken en opslaan om functies te ontwikkelen en de Services te verbeteren en te personaliseren. Bijvoorbeeld voor interne analyse en prestatiemonitoring, om inhoud te lokaliseren en (met behulp van niet-precieze locatie-informatie) voor marketingdoeleinden. Bepaalde niet-precieze locatiediensten, zoals beveiligings- en locatiebeleid op basis van uw IP-adres of profiel, zijn essentieel voor het goed functioneren van de Diensten.
Statistieken: Wij gebruiken data-analyse om de functionaliteit en verbetering van de Diensten te garanderen
3. MINDERJARIGEN
Het beschermen van de privacy van kinderen is voor ons bijzonder belangrijk. De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als u jonger bent dan 18 jaar, maak dan geen gebruik van de Services. Als we vernemen dat we persoonlijke gegevens hebben verzameld of ontvangen van iemand jonger dan 18 jaar, zullen we die informatie verwijderen. Als u een ouder of voogd bent en ontdekt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zoals beschreven in sectie 11.
4. HOE WIJ UW INFORMATIE GEBRUIKEN
4.1.
RECHTSGRONDSLAGEN VOOR VERWERKING Wanneer u de Diensten gebruikt, verzamelen, gebruiken, delen en verwerken wij uw persoonlijke gegevens op de manieren die in deze verklaring worden beschreven.
Wanneer we uw persoonlijke gegevens verwerken, doen we dit op een van de volgende rechtsgronden: – het is noodzakelijk om ons contract met u uit te voeren;
– u heeft hiervoor toestemming gegeven;
– het noodzakelijk is voor onze legitieme belangen of die van een derde partij;
– ze zijn noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting of in verband met een gerechtelijke actie;
– het is noodzakelijk in het algemeen belang;
– of het is noodzakelijk om iemands leven te beschermen.
4.2.
GEBRUIK VAN INFORMATIE Het leveren en verbeteren van de Services: We gebruiken uw informatie om de Services en onze producten te leveren en te verbeteren, voor facturering en betalingen, voor identificatie en authenticatie, voor gerichte marketing, voor algemeen onderzoek en geaggregeerde rapportage, en om contact met u op te nemen zoals beschreven in Sectie 5. We kunnen op basis van uw surf- en koopgedrag, zowel binnen als buiten de Diensten, kennis opdoen over producten en diensten die voor u interessant zijn, en dienovereenkomstig potentiële aankopen voorstellen. We hebben een legitiem belang bij het personaliseren van de Diensten om u te helpen de producten en diensten te ontdekken waarin u geïnteresseerd bent. We kunnen uw informatie gebruiken en delen om ons in staat te stellen onze legitieme belangen na te streven om te begrijpen hoe de Services worden gebruikt, en om manieren te verkennen om de Services te verbeteren en om ons bedrijf te ontwikkelen en te laten groeien.
Dienstverleners: Wij werken samen met externe dienstverleners (“Partners”), zoals betalingsverwerkers, berichten- en analyse- en beveiligingsaanbieders, om ons te helpen de Diensten te exploiteren, aan te bieden en op de markt te brengen. Deze dienstverleners hebben beperkte toegang tot uw persoonlijke gegevens, mogen uw gegevens alleen gebruiken voor het uitvoeren van hun specifieke taken namens ons, en zijn verplicht uw gegevens niet openbaar te maken of voor alle andere doeleinden te gebruiken. Het inschakelen van dienstverleners is vaak noodzakelijk om ons in staat te stellen de Diensten aan u te leveren, vooral wanneer de dienstverleners belangrijke functies uitvoeren, zoals betalingsverwerking en verzending. In andere gevallen zijn deze dienstverleners niet noodzakelijk voor ons om de Diensten te leveren, maar helpen ze ons deze te verbeteren, bijvoorbeeld door ons te helpen bij het uitvoeren van marktonderzoek. In dergelijke gevallen hebben wij een legitiem belang bij het samenwerken met dienstverleners om de Diensten te verbeteren.
Wettelijke en veiligheidsverplichtingen: We kunnen uw persoonlijke gegevens bewaren of openbaar maken aan een derde partij in de volgende beperkte omstandigheden:
– als reactie op wettige verzoeken van overheidsinstanties, inclusief om te voldoen aan legitieme nationale veiligheidsvereisten of wetshandhaving;
– om onze wettelijke rechten te beschermen, vast te stellen of uit te oefenen of ons te verdedigen tegen juridische claims, inclusief het innen van een schuld;
– om te voldoen aan een dagvaarding, gerechtelijk bevel, juridische procedure of andere wettelijke vereiste of wanneer wij te goeder trouw van mening zijn dat een dergelijke verwerking redelijkerwijs noodzakelijk is om aan de wet te voldoen, dreigend lichamelijk of financieel verlies te voorkomen, of om onderzoek te doen, te voorkomen of actie te ondernemen met betrekking tot illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, bedreigingen voor ons eigendom.
4.3 In deze gevallen kan ons gebruik van uw gegevens noodzakelijk zijn voor de doeleinden van het legitieme belang van ons of een derde partij bij het waarborgen van de veiligheid van onze Diensten, het voorkomen van schade of misdaad, het doen gelden of verdedigen van wettelijke rechten of het voorkomen van schade. Dergelijk gebruik kan ook nodig zijn om te voldoen aan een wettelijke verplichting, een gerechtelijk bevel, of om juridische claims uit te oefenen of te verdedigen. In zeldzame gevallen kan het ook noodzakelijk zijn in het algemeen belang of om letsel of verlies van mensenlevens te voorkomen. Als we een rechtmatig verzoek om informatie ontvangen in een van de beperkte omstandigheden die in deze paragraaf worden beschreven, kunnen we uw persoonlijke gegevens openbaar maken.
Geaggregeerde informatie: We kunnen demografische informatie met derden delen voor verschillende doeleinden, waaronder om te voldoen aan onze rapportageverplichtingen, om zakelijke of marketingredenen, of om derden te helpen de Services en onze activiteiten te begrijpen. Deze demografische informatie wordt samengevoegd en geanonimiseerd, zodat uw persoonlijke gegevens niet openbaar worden gemaakt.
Bedrijfstransacties: We kunnen transacties aangaan zoals de verkoop, fusie, liquidatie, curatele of overdracht van alle of een aanzienlijk deel van ons bedrijf of onze activa. Dergelijke transacties kunnen noodzakelijk zijn en in ons legitieme belang zijn, inclusief ons belang bij het nemen van beslissingen die ons bedrijf in staat stellen op de lange termijn te groeien. In verband met dergelijke transacties kan gebruikersinformatie worden overgedragen. Als we van plan zijn informatie over u over te dragen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen zoals beschreven in artikel 11 en, voor zover vereist door de toepasselijke wetgeving, heeft u de mogelijkheid om u af te melden voordat informatie over u wordt onderworpen aan verschillende privacypraktijken.
5. BERICHTEN VAN ONS
Het kan zijn dat wij af en toe contact met u moeten opnemen.
U gaat ermee akkoord dat wij u servicegerelateerde e-mails of berichten kunnen sturen. Voorbeelden van servicegerelateerde berichten: e-mailadresbevestiging of welkomstmail bij het registreren van een account, orderbevestiging, informatie over de beschikbaarheid van de service, informatie over wijzigingen in functies of belangrijkste kenmerken van de service en correspondentie met ons ondersteuningsteam. We kunnen ook telefonisch contact met u opnemen voor transactiedoeleinden of om hulp te bieden. Als u daarmee heeft ingestemd, kunnen wij u ook e-mails of marketingberichten sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingberichten via de afmeldlink die in de berichten is opgenomen of via uw accountinstellingen.
6. UW RECHTEN EN KEUZES
U kunt bepaalde persoonlijke gegevens die wij over u verzamelen of ontvangen bekijken, bijwerken, corrigeren of verwijderen via uw accountinstellingen of door contact met ons op te nemen zoals beschreven in Sectie 11.
Mogelijk hebt u ook bepaalde wettelijke rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
Op verzoek verstrekken wij u informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens. In bepaalde omstandigheden heeft u mogelijk het recht om een kopie van uw gegevens te ontvangen in een gemakkelijk toegankelijk formaat, en om te verzoeken om verwijdering van uw gegevens anders dan de gegevens die wij verplicht zijn te bewaren. In bepaalde gevallen heeft u mogelijk ook het recht om de manieren waarop wij uw persoonlijke gegevens gebruiken te beperken. Als wij, zoals uitgelegd in paragraaf 4.2, uw gegevens verwerken op basis van onze legitieme belangen of in het algemeen belang, kunt u onder bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen deze verwerking; in dergelijke gevallen zullen we stoppen met het verwerken van uw gegevens, tenzij we dwingende legitieme redenen hebben om door te gaan met de verwerking of wanneer dit om juridische redenen noodzakelijk is. Wanneer u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens, heeft u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken.
Als u geen marketingberichten meer wilt ontvangen, kunt u zich afmelden zoals beschreven in hoofdstuk 5. Als u de Diensten niet langer wilt gebruiken of dienstgerelateerde berichten wilt ontvangen, kunt u uw account op elk gewenst moment sluiten. Houd er rekening mee dat deze verwijdering definitief is en dat uw account niet kan worden hersteld.
7. OVER COOKIES EN SOORTGELIJKE TECHNOLOGIEËN
Cookies en andere soortgelijke technologieën (gezamenlijk “Cookietechnologieën”) worden door ons gebruikt.
Cookietechnologieën voeren een aantal functies uit, waaronder het laten functioneren van de Services en het helpen ons te begrijpen hoe u de Services gebruikt. 7.1. Soorten cookietechnologieën : dit zijn kleine gegevensbestanden die vanaf een server naar uw browser worden verzonden. Ze worden opgeslagen in de cache van uw browser en zorgen ervoor dat een website of derde partij uw browser kan herkennen. Er zijn drie hoofdtypen cookies: Sessiecookies zijn specifiek voor een bepaald bezoek en bevatten informatie wanneer u verschillende pagina's bekijkt, zodat u de informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u van pagina verandert of probeert te betalen. Sessiecookies verlopen en worden binnen korte tijd automatisch verwijderd, bijvoorbeeld nadat u de site verlaat of wanneer u uw browser sluit.
Persistente cookies onthouden bepaalde informatie over uw voorkeuren voor het bekijken van de site en stellen ons in staat u te herkennen telkens wanneer u terugkeert. Permanente cookies worden opgeslagen in uw browsercache of op uw mobiele apparaat totdat u ervoor kiest ze te verwijderen of totdat ze verlopen en zichzelf verwijderen.
Cookies zorgen ervoor dat de Diensten kunnen functioneren en stellen ons in staat uw ervaring te personaliseren. U kunt uw browserinstellingen configureren om uw voorkeur voor het accepteren of weigeren van cookies weer te geven, inclusief hoe u cookies van derden kunt beheren. Voor meer informatie, zie paragraaf 7.3.
Lokale opslagobjecten: dit zijn gegevenssets, ook wel flash-cookies genoemd, die in uw browser kunnen worden opgeslagen. Ze kunnen worden gebruikt om uw voorkeuren, gebruiksgeschiedenis of de status of instellingen van een applicatie te beheren.
Webbakens: dit zijn kleine afbeeldingen, ook wel ‘clear GIF’s’ of ‘webpixels’ genoemd, met een unieke identificatie die worden gebruikt om uw browse-activiteit te begrijpen. Webbakens worden onzichtbaar gemaakt op webpagina's wanneer u een pagina opent.
Sociale widgets: Dit zijn knoppen of pictogrammen die worden aangeboden door externe aanbieders van sociale media waarmee u kunt communiceren met sociale-mediadiensten wanneer u een webpagina of een scherm van een mobiele applicatie bekijkt. Deze widgets kunnen browsegegevens verzamelen, die kunnen worden ontvangen door de derde partij die de widget heeft geleverd, en worden beheerd door de derde partijen.
Wij gebruiken Cookie-technologieën om u op de Site te herkennen, om de Site goed voor u te laten werken en om uw ervaring en gebruik van de Diensten te personaliseren. Meer specifiek gebruiken we Cookie-technologieën voor:
Beveiliging en authenticatie : Bepaalde Cookie-technologieën zijn essentieel om de goede werking van de Services te garanderen, zoals authenticatie en het handhaven van de veiligheid, veiligheid en integriteit van de Services.
Zonder deze cookietechnologieën kunnen wij u de diensten niet leveren. Account- en gebruikersvoorkeuren : Sommige cookietechnologieën worden gebruikt om uw account en voorkeuren in de loop van de tijd te onthouden.
Bijvoorbeeld om automatisch in te loggen wanneer u terugkeert naar de Site, om uw keuzes over de functies van de Site te behouden en om inhoud te personaliseren op basis van uw gebruik van de Services. Sociale netwerken : Bepaalde cookietechnologieën helpen u bij de interactie met sociale netwerken wanneer u de Services gebruikt, zoals het delen van inhoud met het netwerk.
Sociale netwerken kunnen ook met ons samenwerken voor analyse- of marketingdoeleinden, zoals hieronder vermeld. U zou uw privacyvoorkeuren op deze sociale netwerken en hun tools en widgets moeten kunnen beheren via uw account op het netwerk. Prestatie- en statistische analyses : Bepaalde Cookie-technologieën verstrekken prestatiegegevens over de werking van de Diensten om deze te verbeteren. Wij gebruiken deze cookietechnologieën om informatie te verzamelen over uw gebruik van de site, zoals de bezochte pagina's of eventuele fouten die u tegenkomt. Deze cookietechnologieën verzamelen geen persoonlijke informatie en voegen geen informatie op een zodanige manier samen dat deze geanonimiseerd wordt. De Site maakt ook gebruik van Google Analytics om u te helpen begrijpen hoe de Services worden gebruikt. Voor sommige van de hieronder genoemde marketingdiensten, zoals retargeting, kunnen gegevens van Google Analytics worden gecombineerd met gegevens die wij bewaren en cookies van derden. Voor meer informatie over het afmelden voor de advertentiefuncties van Google Analytics, zie paragraaf 7.3.
Attributietracking : identificeert de advertentie- of marketingbron die u naar de site heeft gebracht, of bepaalt welke bron tot acties zoals een bezoek of aankoop heeft geleid.
7.2.
RECHTSGRONDSLAGEN VOOR VERWERKING We gebruiken bepaalde cookietechnologieën om de goede werking van de site te garanderen. Dit doen wij op basis van contractuele noodzaak op basis van de overeenkomst tussen ons om de door u gevraagde Diensten uit te voeren. Door gebruik te maken van de Diensten nadat u bent geïnformeerd over ons gebruik van Cookie-technologieën op de manier die in deze kennisgeving wordt beschreven en, indien van toepassing, door ondubbelzinnige kennisgeving en bevestiging van uw toestemming, aanvaardt u een dergelijk gebruik.
7.3.
Beheer van cookietechnologieën U heeft de mogelijkheid om het gebruik van bepaalde cookietechnologieën te controleren:
Marketingvoorkeuren : u kunt uw marketingvoorkeuren beheren zoals beschreven in Hoofdstuk 5.
Browserinstellingen: U kunt uw browserinstellingen wijzigen om uw voorkeuren met betrekking tot cookietechnologieën weer te geven. Elke browser verschilt, maar deze instellingen zijn meestal te vinden onder een menu "opties" of "voorkeuren". Houd er rekening mee dat als u alle Cookie-technologieën in uw browserinstellingen weigert of blokkeert, u de Diensten geheel of gedeeltelijk niet kunt gebruiken, aangezien bepaalde Cookie-technologieën essentieel zijn voor de goede werking van de Diensten.
Netwerken van derden : als u niet wilt dat cookietechnologieën worden gebruikt om advertenties weer te geven op basis van uw interesses, kunt u zich afmelden voor het ontvangen van op interesses gebaseerde advertenties door naar Uw online keuzes te gaan. Houd er rekening mee dat u algemene advertenties blijft ontvangen.
Google Analytics : U kunt zich afmelden voor de advertentiefuncties van Google Analytics via de Google Ads-instellingen. Google biedt ook een opt-out-add-on voor Google Analytics.
8. OPSLAG VAN UW INFORMATIE
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang uw account actief is, voor zover nodig om u de Services te leveren, of anderszins voor zover nodig voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven. Als u niet langer wilt dat wij uw gegevens gebruiken om u de Services te leveren, kunt u uw account op elk gewenst moment sluiten.
9. INFORMATIEBEVEILIGING
De veiligheid van uw persoonlijke gegevens is erg belangrijk voor ons. We volgen algemeen aanvaarde normen om de informatie die we verzamelen en ontvangen te beschermen, zowel tijdens de overdracht als zodra we deze ontvangen. We handhaven passende administratieve, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen accidentele of onwettige vernietiging, accidenteel verlies, ongeoorloofde wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of toegang, misbruik en andere onwettige vormen van behandeling. Dit omvat bijvoorbeeld firewalls, encryptie, wachtwoordbeveiliging en andere toegang- en authenticatiecontroles. Geen enkele methode van verzending of opslag is echter volledig veilig. Hoewel wij ernaar streven uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen. Uw accountgegevens zijn beveiligd met een wachtwoord. Het is belangrijk om uzelf te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang tot uw account en gegevens door uw wachtwoord zorgvuldig te kiezen en uw wachtwoord en uw computer te beveiligen, bijvoorbeeld door uit te loggen na gebruik van de Diensten. Als u van mening bent dat de veiligheid van uw persoonlijke gegevens in gevaar is gebracht, neem dan contact met ons op zoals beschreven in Sectie 11. Als we ons ervan bewust worden dat uw gegevens in gevaar zijn gebracht, zullen we u hiervan op de hoogte stellen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
10. WIJZIGINGEN IN DEZE KENNISGEVING
We kunnen deze verklaring van tijd tot tijd wijzigen of bijwerken. Als wij van mening zijn dat de wijzigingen materieel zijn, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen door de wijzigingen op of via de Diensten te plaatsen en u een e-mail of bericht over de wijzigingen te sturen. We raden u aan regelmatig terug te komen en te controleren of er updates zijn.
11. HOE U CONTACT MET ONS KUNT OPNEMEN
Als u vragen of opmerkingen heeft over deze verklaring, uw persoonlijke gegevens of uw keuzes en rechten, neem dan contact met ons op:
– door te schrijven naar het adres in sectie 1;
– door een e-mail te sturen naar ecolodge@aujardindescolibris.com of door ons te bellen op +590 590 28 52 68