Privacyverklaring

Welkom op de Hummingbird Garden !
Vertrouwelijkheid is voor ons essentieel. We doen er alles aan om transparant te zijn over onze privacypraktijken, inclusief hoe we omgaan met uw persoonlijke informatie. Deze privacyverklaring, evenals de documenten waarnaar deze verwijst, beschrijft de persoonlijke informatie die we verzamelen of ontvangen op of via: – de website aujardindescolibris.com (de “Site”) en alle andere schriftelijke of mondelinge communicatie die we uitwisselen met u, zoals e-mail of telefoon, gezamenlijk (de "Diensten");
– hoe we deze informatie gebruiken en de maatregelen die we nemen om deze informatie te beschermen.

We moeten uw persoonlijke gegevens gebruiken om ons bedrijf te runnen en de Services aan u te leveren. Lees deze Privacyverklaring zorgvuldig door voordat u de Services gebruikt. Door de Services te gebruiken, gaat u akkoord met de privacypraktijken die in deze verklaring worden beschreven. Als u niet wilt dat wij uw informatie verzamelen of gebruiken op de manieren die in deze kennisgeving worden beschreven, dient u de Services niet te gebruiken.

. 1. WIE ZIJN WIJ?
Wij zijn Au jardin des colibris Hoofdkantoor: Lieu dit Villers
97126 Deshaies – GUADELOUPE
Siret: 509299228
Wij beheren de Services en zijn de gegevensbeheerder die verantwoordelijk is voor uw persoonlijke informatie. U kunt contact met ons opnemen zoals uiteengezet in sectie 11.

2. INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN
Wanneer u de Services gebruikt, verzamelen of ontvangen wij uw persoonlijke gegevens op de volgende manieren:   Registratie, accountconfiguratie, gebruik van de Service: Om ons in staat te stellen de Services aan u te leveren, moet u mogelijk: ons met bepaalde persoonlijke informatie. Afhankelijk van de Services die u gebruikt, moet u ons mogelijk een geldig e-mailadres verstrekken, evenals uw naam, postadres, factuuradres, telefoonnummer en betalingsgegevens. U kunt deze informatie bekijken, wijzigen en, in bepaalde omstandigheden, verwijderen via uw accountinstellingen. Automatische informatie: we ontvangen en bewaren automatisch informatie van uw browser of mobiele apparaat wanneer u de Services gebruikt, zoals uw IP-adres of unieke identificatiecode, cookies en gegevens over de pagina's die u bezoekt, zodat we de Services kunnen beheren en leveren. Deze informatie wordt opgeslagen in logbestanden en automatisch verzameld. We kunnen deze informatie combineren met andere informatie die wij, of de mensen met wie we werken, over u verzamelen. Deze informatie wordt gebruikt om fraude te voorkomen en om de veiligheid van de Services te handhaven, om de werking van de Services te analyseren en te begrijpen, en om u advertenties en een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden. We kunnen ook automatisch apparaatspecifieke informatie verzamelen wanneer u de Services gebruikt. Deze informatie kan informatie bevatten zoals het computerhardwaremodel, informatie over het besturingssysteem, browserinformatie, IP-adres en apparaat-ID's. Voor meer informatie over cookies en vergelijkbare technologieën, zie sectie 7. Locatiegegevens: we kunnen informatie over uw locatie verzamelen uit de informatie die u opgeeft in uw profiel of uit uw IP-adres. Met uw toestemming kunnen we uw locatie ook bepalen met behulp van andere informatie die door uw apparaat wordt verstrekt, zoals GPS-informatie of informatie over draadloze netwerken of mobiele netwerkantennes in de buurt. We kunnen deze informatie gebruiken en opslaan om functies te ontwikkelen en om de Services te verbeteren en te personaliseren. Bijvoorbeeld voor interne analyse en prestatiemonitoring, om content te lokaliseren en (met behulp van niet-precieze locatie-informatie) voor marketingdoeleinden. Bepaalde niet-nauwkeurige locatieservices, zoals beveiligings- en locatiebeleid op basis van uw IP-adres of profiel, zijn essentieel voor de goede werking van de Services.

Statistieken: we gebruiken gegevensanalyse om de functionaliteit en verbetering van de Services te garanderen

3. MINDERJARIGEN 

Het beschermen van de privacy van kinderen is bijzonder belangrijk voor ons. De Services zijn niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als u jonger bent dan 18 jaar, maak dan geen gebruik van de Services. Als we erachter komen dat we persoonlijke informatie hebben verzameld of ontvangen van iemand onder de 18 jaar, zullen we die informatie verwijderen. Als u een ouder of voogd bent en u ontdekt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zoals uiteengezet in sectie 11.

4. HOE WE UW INFORMATIE GEBRUIKEN?            

4.1.
RECHTSGRONDEN VOOR VERWERKING Wanneer u de Services gebruikt, verzamelen, gebruiken, delen en verwerken wij uw persoonlijke informatie zoals beschreven in deze verklaring.
Telkens wanneer we uw persoonlijke informatie verwerken, doen we dit op een van de volgende rechtsgronden: – het is noodzakelijk om ons contract met u uit te voeren;
– u heeft hiervoor toestemming gegeven;
– het noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij;
– ze nodig zijn om te voldoen aan een wettelijke verplichting of in verband met een rechtsvordering;
– het is noodzakelijk in het algemeen belang;
– of het is nodig om iemands leven te beschermen.

4.2.
GEBRUIK VAN INFORMATIE Het leveren en verbeteren van de diensten: we gebruiken uw informatie om de diensten en onze producten te leveren en te verbeteren, voor facturering en betalingen, voor identificatie en authenticatie, voor gerichte marketing, voor algemeen onderzoek en geaggregeerde rapporten, en om contact met u op te nemen zoals beschreven in Sectie 5. We kunnen informatie krijgen over de producten en diensten die voor u interessant zijn door uw browse- en koopgedrag, zowel binnen als buiten de Diensten, en dienovereenkomstig mogelijke aankopen voorstellen. We hebben een legitiem belang bij het personaliseren van de Services om u te helpen de producten en services te ontdekken die u interesseren. We kunnen uw informatie gebruiken en delen om ons in staat te stellen onze legitieme belangen na te streven om te begrijpen hoe de Services worden gebruikt, en manieren te onderzoeken om de Services te verbeteren en om ons bedrijf te ontwikkelen en te laten groeien.

Serviceproviders: we werken samen met externe serviceproviders ("partners"), zoals betalingsverwerkers, koeriers en analyse- en beveiligingsproviders, om ons te helpen de services te exploiteren, te leveren en op de markt te brengen. Deze dienstverleners hebben slechts beperkte toegang tot uw persoonlijke gegevens, mogen uw gegevens alleen gebruiken om hun specifieke taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht uw gegevens niet openbaar te maken of voor andere doeleinden te gebruiken. Onze inschakeling van serviceproviders is vaak noodzakelijk voor ons om de Services aan u te leveren, met name wanneer de providers belangrijke functies uitvoeren, zoals betalingsverwerking en verzending. In andere gevallen zijn deze dienstverleners voor ons niet nodig om de Diensten te leveren, maar helpen ze ons deze te verbeteren, bijvoorbeeld door ons te helpen bij het uitvoeren van marktonderzoek. In dergelijke gevallen hebben we een legitiem belang bij het samenwerken met serviceproviders om de Services te verbeteren.

Wettelijke en veiligheidsverplichtingen: We kunnen uw persoonlijke informatie bewaren of openbaar maken aan een derde partij in de volgende beperkte omstandigheden:
– als reactie op wettige verzoeken van overheidsinstanties, inclusief om te voldoen aan legitieme nationale veiligheidsvereisten of wetshandhaving;
– om onze wettelijke rechten te beschermen, vast te stellen of uit te oefenen of ons te verdedigen tegen juridische claims, inclusief het innen van een schuld;
– om te voldoen aan een dagvaarding, gerechtelijk bevel, juridische procedure of andere wettelijke vereiste of wanneer we te goeder trouw van mening zijn dat een dergelijke verwerking redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan de wet, schade te voorkomen dreigend fysiek of financieel verlies, of om te onderzoeken, te voorkomen of actie ondernemen met betrekking tot illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, bedreigingen voor ons eigendom.

 4.3 In deze gevallen kan ons gebruik van uw informatie noodzakelijk zijn voor ons legitieme belang of dat van een derde partij om de veiligheid van onze Services te waarborgen, om schade of misdaad te voorkomen, om wettelijke rechten te doen gelden of te verdedigen of om te voorkomen dat enige schade. Dergelijk gebruik kan ook nodig zijn om te voldoen aan een wettelijke verplichting, een gerechtelijk bevel, of om rechtsvorderingen uit te oefenen of te verdedigen. In zeldzame gevallen kan het ook nodig zijn in het algemeen belang of om letsel of verlies van mensenlevens te voorkomen. Als we een wettig verzoek om informatie ontvangen in een van de beperkte omstandigheden die in deze paragraaf worden beschreven, kunnen we uw persoonlijke informatie vrijgeven.

Geaggregeerde informatie: we kunnen demografische informatie met derden delen voor verschillende doeleinden, waaronder om te voldoen aan onze rapportageverplichtingen, om zakelijke of marketingredenen, of om derden te helpen de Services en ons bedrijf te begrijpen. Deze demografische informatie zal worden samengevoegd en geanonimiseerd, zodat uw persoonlijke informatie niet wordt onthuld.

Zakelijke transacties: we kunnen transacties aangaan zoals de verkoop, fusie, liquidatie, curatele of overdracht van alle of een substantieel deel van ons bedrijf of onze activa. Dergelijke transacties kunnen noodzakelijk en in onze legitieme belangen zijn, inclusief ons belang bij het nemen van beslissingen waardoor ons bedrijf op de lange termijn kan groeien. Als onderdeel van dergelijke transacties kan gebruikersinformatie worden overgedragen. Als we van plan zijn informatie over u over te dragen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen zoals beschreven in Sectie 11 en, voor zover vereist door de toepasselijke wetgeving, krijgt u de mogelijkheid om u af te melden voordat informatie over u wordt ingediend bij verschillende privacypraktijken.

5. BERICHTEN VAN ONS 

Het kan zijn dat we af en toe contact met u moeten opnemen.
U stemt ermee in dat we u Service-gerelateerde e-mails of berichten kunnen sturen. Voorbeelden van servicegerelateerde berichten: e-mailadresbevestiging of welkomstmail bij het registreren van een account, orderbevestiging, informatie over de beschikbaarheid van de service, informatie over wijzigingen in functies of belangrijke functies van de service en correspondentie met ons ondersteuningsteam. We kunnen ook telefonisch contact met u opnemen voor transactiedoeleinden of om assistentie te verlenen. Als u hiermee heeft ingestemd, kunnen we u ook marketing-e-mails of -berichten sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingberichten via de uitschrijflink die in de berichten is opgenomen of via uw accountinstellingen.

6. UW RECHTEN EN KEUZES 

U kunt bepaalde persoonlijke informatie die we over u verzamelen of ontvangen, bekijken, bijwerken, corrigeren of verwijderen via uw accountinstellingen of door contact met ons op te nemen zoals uiteengezet in sectie 11.
U kunt ook bepaalde wettelijke rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke informatie.
Op verzoek verstrekken wij u informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens. In bepaalde omstandigheden hebt u mogelijk het recht om een ​​kopie van uw informatie in een gemakkelijk toegankelijk formaat te ontvangen en om te verzoeken om verwijdering van uw informatie anders dan de informatie die we verplicht moeten bewaren. In sommige gevallen hebt u mogelijk ook het recht om de manieren waarop we uw persoonlijke gegevens gebruiken te beperken of te beperken. Als we, zoals uitgelegd in sectie 4.2, uw informatie verwerken op basis van onze legitieme belangen of in het algemeen belang, kunt u in bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen dergelijke verwerking; in dergelijke gevallen zullen we de verwerking van uw informatie staken, tenzij we dwingende legitieme redenen hebben om door te gaan met de verwerking of indien nodig om juridische redenen. Wanneer u uw toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw informatie, heeft u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.
Als u geen marketingberichten meer wilt ontvangen, kunt u zich afmelden zoals uiteengezet in sectie 5. Als u de Services niet langer wilt gebruiken of servicegerelateerde berichten wilt ontvangen, kunt u uw account op elk moment sluiten. Houd er rekening mee dat deze verwijdering permanent is en dat uw account niet kan worden hersteld.

7. OVER COOKIES EN SOORTGELIJKE TECHNOLOGIEN 

Cookies en andere vergelijkbare technologieën (gezamenlijk "Cookietechnologieën") worden door ons gebruikt.
Cookietechnologieën voeren een aantal functies uit, waaronder het laten werken van de Services en ons helpen begrijpen hoe u de Services gebruikt. 7.1. Soorten cookietechnologieën : dit zijn kleine gegevensbestanden die van een server naar uw browser worden verzonden. Ze worden opgeslagen in de cache van uw browser en zorgen ervoor dat een website of derde partij uw browser kan herkennen. Er zijn drie hoofdtypen cookies: Sessiecookies zijn specifiek voor een bepaald bezoek en bevatten informatie wanneer u verschillende pagina's bekijkt, zodat u niet telkens opnieuw informatie hoeft in te voeren wanneer u van pagina verandert of probeert te betalen. Sessiecookies verlopen en verwijderen zichzelf automatisch binnen een korte tijdsperiode, bijvoorbeeld na het verlaten van de Site of wanneer u uw browser sluit.

Permanente cookies onthouden bepaalde informatie over uw voorkeuren voor het bekijken van de Site, en stellen ons in staat u te herkennen elke keer dat u terugkeert. Permanente cookies worden opgeslagen in het cachegeheugen van uw browser of op uw mobiele apparaat totdat u ervoor kiest om ze te verwijderen of ze verlopen en verwijderen zichzelf.

Cookies zorgen ervoor dat de Diensten kunnen functioneren en stellen ons in staat om uw ervaring te personaliseren. U kunt uw browserinstellingen configureren om uw voorkeur voor het accepteren of weigeren van cookies weer te geven, inclusief hoe u cookies van derden kunt beheren. Zie paragraaf 7.3 voor meer informatie.

Lokale opslagobjecten: dit zijn gegevenssets, ook wel flash-cookies genoemd, die in uw browser kunnen worden opgeslagen. Ze kunnen worden gebruikt om uw voorkeuren, gebruiksgeschiedenis of applicatiestatus of instellingen te beheren.

Webbakens: dit zijn kleine afbeeldingen, soms "clear GIF's" of "webpixels" genoemd, met een unieke identificatie die worden gebruikt om inzicht te krijgen in uw browse-activiteit. Webbakens worden onzichtbaar gemaakt op webpagina's wanneer u een pagina opent.

Sociale widgets: dit zijn knoppen of pictogrammen die worden geleverd door externe sociale-mediaproviders waarmee u kunt communiceren met sociale-mediaservices wanneer u een webpagina of een mobiel applicatiescherm bekijkt. Deze widgets kunnen browsegegevens verzamelen, die kunnen worden ontvangen door de derde partij die de widget heeft geleverd, en worden beheerd door de derde partijen.

We gebruiken Cookietechnologieën om u te herkennen op de Site, om de Site goed voor u te laten werken en om uw ervaring en gebruik van de Services te personaliseren.  Meer specifiek gebruiken we Cookie-technologieën voor:
Beveiliging en authenticatie : Bepaalde Cookie-technologieën zijn essentieel om de goede werking van de Services te garanderen, zoals authenticatie en het handhaven van de beveiliging, veiligheid en integriteit van Services.
Zonder deze Cookie-technologieën kunnen we de Services niet aan u leveren. Account- en gebruikersvoorkeuren : bepaalde cookietechnologieën worden gebruikt om uw account en voorkeuren in de loop van de tijd te onthouden.
Bijvoorbeeld om u automatisch aan te melden wanneer u terugkeert naar de Site, om uw keuzes over Sitefuncties te behouden en om inhoud te personaliseren op basis van uw gebruik van de Services. Sociale netwerken : sommige Cookie-technologieën helpen u om te communiceren met sociale netwerken wanneer u de Services gebruikt, zoals het delen van inhoud met het netwerk.
Sociale media kunnen ook met ons samenwerken voor analyse- of marketingdoeleinden, zoals hieronder uiteengezet. U zou uw privacyvoorkeuren op deze sociale netwerken en hun tools en widgets moeten kunnen beheren via uw account op het netwerk. Prestaties en statistische analyse : sommige cookietechnologieën leveren prestatiegegevens over de werking van de diensten om deze te helpen verbeteren. We gebruiken deze cookietechnologieën om informatie te verzamelen over uw gebruik van de site, zoals bezochte pagina's of eventuele fouten die u tegenkomt. Deze cookietechnologieën verzamelen geen persoonlijke informatie of aggregeren informatie op een zodanige manier dat deze geanonimiseerd is. De Site maakt ook gebruik van Google Analytics om u te helpen begrijpen hoe de Services worden gebruikt. Voor sommige van de onderstaande marketingdiensten, zoals retargeting, kunnen gegevens van Google Analytics worden gecombineerd met gegevens die door ons worden bewaard en met cookies van derden. Zie paragraaf 7.3 voor meer informatie over het afmelden voor advertentiefuncties van Google Analytics.

Attributietracking : identificeert de advertentie- of marketingbron die u naar de site heeft geleid, of bepaalt welke bron heeft geleid tot acties zoals een bezoek of aankoop.

7.2.
RECHTSGRONDEN VOOR VERWERKING We gebruiken bepaalde Cookie-technologieën om de goede werking van de Site te garanderen. We doen dit op basis van contractuele noodzaak op basis van de overeenkomst tussen ons voor het uitvoeren van de door u gevraagde Diensten. Door de Services te gebruiken nadat u op de hoogte bent gesteld van ons gebruik van Cookietechnologieën op de manier die wordt beschreven in deze Verklaring en, indien van toepassing, door een kennisgeving en een ondubbelzinnige bevestiging van uw toestemming, gaat u akkoord met dergelijk gebruik.

7.3.
Beheer van Cookie-technologieën U hebt de mogelijkheid om het gebruik van bepaalde Cookie-technologieën te controleren:

Marketingvoorkeuren : u kunt uw marketingvoorkeuren beheren zoals uiteengezet in sectie 5.

Browserinstellingen: u kunt uw browserinstellingen wijzigen om uw voorkeuren voor Cookietechnologieën weer te geven. Elke browser is anders, maar deze instellingen zijn meestal te vinden onder een menu "opties" of "voorkeuren". Houd er rekening mee dat als u alle Cookie-technologieën in uw browserinstellingen weigert of blokkeert, u sommige of alle Services niet kunt gebruiken, aangezien sommige Cookie-technologieën essentieel zijn voor de goede werking van de Services.

Netwerken van derden : als u niet wilt dat Cookie-technologieën worden gebruikt om advertenties weer te geven op basis van uw interesses, kunt u zich afmelden voor het ontvangen van op interesses gebaseerde advertenties door naar Your Online Choices te gaan. Houd er rekening mee dat u generieke advertenties blijft ontvangen.

Google Analytics : u kunt zich afmelden voor de advertentiefuncties van Google Analytics via Google Ads-instellingen. Google biedt ook een Google Analytics opt-out browser add-on.

 8. OPSLAG VAN UW INFORMATIE 

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen bewaren zolang uw account actief is, voor zover nodig om de Diensten aan u te leveren, of als anderszins nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven. Als u niet langer wilt dat wij uw informatie gebruiken om u de Services te leveren, kunt u uw account op elk moment sluiten.

9. INFORMATIEBEVEILIGING 

De veiligheid van uw persoonlijke gegevens is erg belangrijk voor ons. We volgen algemeen aanvaarde normen om de informatie die we verzamelen en ontvangen te beschermen, zowel tijdens verzending als nadat we deze hebben ontvangen. We handhaven passende administratieve, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen om uw informatie te beschermen tegen onopzettelijke of onwettige vernietiging, onopzettelijk verlies, ongeoorloofde wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of toegang, misbruik en enige andere onwettige vorm. Dit omvat bijvoorbeeld firewalls, codering, wachtwoordbeveiliging en andere toegangs- en authenticatiecontroles. Geen enkele transmissie- of opslagmethode is echter volledig veilig. Hoewel we ernaar streven uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen. Uw accountgegevens zijn beveiligd met een wachtwoord. Het is belangrijk om uzelf te beschermen tegen ongeoorloofde toegang tot uw account en informatie door uw wachtwoord zorgvuldig te kiezen en door uw wachtwoord en uw computer te beveiligen, bijvoorbeeld door uit te loggen na gebruik van de Diensten. Als u van mening bent dat de veiligheid van uw persoonlijke informatie in gevaar is gebracht, neem dan contact met ons op zoals uiteengezet in sectie 11. Als we ons ervan bewust worden dat uw informatie is gecompromitteerd, zullen we u hiervan op de hoogte stellen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

10. WIJZIGINGEN IN DEZE KENNISGEVING 

We kunnen deze kennisgeving van tijd tot tijd wijzigen of bijwerken. Als we van mening zijn dat de wijzigingen materieel zijn, zullen we u hiervan op de hoogte stellen door de wijzigingen op of via de Services te plaatsen, en u een e-mail of bericht over de wijzigingen te sturen. We raden u aan om regelmatig terug te komen en te controleren op updates.

11. HOE CONTACT MET ONS OP TE NEMEN? 

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze kennisgeving, uw persoonlijke gegevens of uw keuzes en rechten, neem dan contact met ons op:
– door te schrijven naar het adres in sectie 1;
– door een e-mail te sturen naar ecolodge@aujardindescolibris.com of door ons te bellen op +590 590 28 52 68